Доставка и оплата

Заказ товаров

Заказы принимаются круглосуточно. Обрабатываются с понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00.
Минимальная сумма заказа - 200 гривен.

 

Публичная оферта

Осуществляя заказ в нашем магазине Вы автоматически соглашаетесь с условиями сайта и ДОГОВОРОМ ОФЕРТЫ.

 

Оплата
Предлагаем вам различные способы оплаты:

  • Наложенный платеж: Оплата наложенным платежом осуществляется только при доставке на отделение перевозчика. Оплата наложенным платежом без внесения аванса предоставляется на все негабаритные позиции. Важно, чтобы сумма доставки не превышала сумму самого заказа. Во всех других ситуациях, мы должны попросить предоплату 50% от цены заказа. При доставке объемного товара, или товара весом свыше 2 кг /шт., наложенный платеж составляет 2/3 от суммы заказа. 
    Для товаров в статусе "Под заказ" оплата наложенным платежом не осуществляется.
  • Безналичный: Цены на сайте указаны без НДС, при оплате на расчетный счет цену уточняйте у менеджера. Перечисление денежных средств на наш расчетный счет через банк. Обратите внимание, в этом случае доставка заказа происходит после уплаты средств на наш банковский счет.
  •  Платежной карточкой Приватбанка: после согласования заказа, вы получите банковские реквизиты для оплаты выбранной продукции.
  •  Наличными: оплата средств курьеру в момент получения заказа.
  •  Visa/Mastercard: оплата онлайн на сайте через платежную систему LiqPay

 

 

Доставка

  • В пределах Киева: проводится в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Стоимость доставки по Киеву составляет 50 грн. При заказе от 2000 грн доставка бесплатная.

Обратите внимание! Занесение товара осуществляется за дополнительную плату!

  • Самовывоз: забрать свой заказ вы можете в нашем офисе по адресу Киев, ул. Кубанской Украины, 26
  • Доставка по Украине: осуществляется при полной предоплате транспортными компаниями:
  1. · "Новая почта"
  2. · "Укрпочта"
  3. · "Деливери"
  4. · "Интайм".

Если в течение 7 дней заказ не забирается с отделения Новой Почты, посылка возвращается отправителю за счет получателя.

Ответственность за непредвиденные расходы заказчиков, связанные с хранением товара на складе доставщика, интернет-магазин не несет. В редких случаях sms-уведомление о прибытии товара на склад «Новой почты» не приходит, ввиду этого мы рекомендуем клиентам самостоятельно отслеживать его доставку на сайте оператора (ссылка https://novaposhta.ua/tracking)

Огромная просьба проверять товар при получении. Мы не несем ответственности за услуги Новой почты.

Обратите внимание! Доставка оплачивается получателем по тарифам перевозчика.

 

Возврат товара

1. Категории товаров, которые можно/нельзя вернуть Группы товаров, принимаемых к возврату перечислены в законодательстве Украины.

2. Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества:

Срок возврата товара составляет 14 дней с момента покупки.

Условия возврата: товар возвращается с заполненным бланком возврата. Возврату подлежит только товар надлежащего качества и не использованный покупателем, при условии, что товар сохранил товарный вид, свойства, упаковку, пломбы и ярлыки.

Порядок возврата денежных средств за товар: покупатель в течении 14 дней должен отправить заполненный бланк возврата по электронной почте и отослать товар подлежащий возврату. После проверки соответствия товара условиям возврата, компания возмещает деньги за приобретенный товар.

3. Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества:

Если товар прибыл к вам с существенными повреждениями вы имеете право не забирать его со склада перевозчика или же у курьера.  Если вы не проверили в момент передачи заказа надлежащее качество продукции, условия возврата уточняются у менеджера компании.

4. Физическое местоположение, где возврат можно произвести:

Возврат можно произвести по адресу Киев, ул. Кубанской Украины, 26. Свои действия по возврату необходимо согласовать с нашими менеджерами по телефону.

5. Сроки и условия возврата средств:

Денежные средства за товар будут возвращены на карту или же наличными средствами. Все транспортные расходы по возврату товара берет на себя покупатель.